Wie Sie schwierige Mitarbeitergespräche professionell meistern

Wie Sie Ihre Gesprächsziele abstecken und die Vorgehensweise festlegen, die Reaktion Ihres Mitarbeiters einschätzen und das Gespräch führen - dazu bietet Ihnen dieser Praxisratgeber konkrete Hilfe, Hintergrundinformationen und Arbeitsmittel. Damit Sie auch in schwierigen Situationen erfolgreich und souverän auftreten können.

Die Autoren

Nadja Raslan ist freie Trainerin, Beraterin und systemische Familientherapeutin. Ihre Schwerpunkte sind Konzeption und Durchführung von individuellen Personalentwicklungsmaßnahmen und Coachings. Ihre Themen umfassen Führung, Kommunikation, Konflikt und Potentialanalysen.

Franz Hölzl ist Trainer und Berater der Haufe Akademie Inhouse. Seine Schwerpunkte sind die Konzeption und Durchführung von individuellen Trainings, Workshops und Coachings zu den Themen Führung, Kommunikation, Persönlichkeit und Team.