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Inhaltsverzeichnis |
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Vorwort |
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I. Aufbau und Gliederung |
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II. Management of Values und Corporate Citizenship - Bedingungen innovationsförderlicher Unternehmenskulturen in der Zivilgesellschaft zum Hintergrund des Forschungsprojektes |
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Unternehmenskultur und gesellschaftliche Verantwortung: Herausforderungen für das Management von morgen |
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Zur begrifflichen Einbettung von Corporate Citizenship in das Thema „Management of Values“ |
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Forschungsfragestellungen – „ Management of Values und Corporate Citizenship“ |
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Ausgangslage und Ziele für das Forschungsprojekt |
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III. Qualitative Sozialforschung zur gesellschaftlichen Verantwortung in und von Organisationen – Ansprüche, Realitäten, Bezüge |
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MAVACO-Forschungsstrategie als „emerging process“: Ein Überblick über Entwicklungsschritte, Methoden und Vorgehen im Projekt |
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Zur Kontingenz und Entwicklung der Fragestellungen im Forschungsprozess |
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Im Spannungsfeld zwischen Aktionismus, Rollenkonflikt und Berührungsangst |
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Fälle, Vorgehen, Datenquellen und Methode |
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Industrie, Soziologie und CSR.Worüber man (sonst) nicht spricht:Zwang zur Moral, Geld und Wissenschaft im „stahlharten Gehäuse“ |
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Moralische Krise, Zwang zur Moral und Geld |
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Historische und aktuelle Bezüge zur Rolle und Funktion der Sozialwissenschaft in Wirtschaft und Gesellschaft |
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Forschung - für wen und mit welchem Ziel? |
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Steigender Bedarf an soziologischem Wissen und Beratung |
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IV. Die Fallbeispiele im Überblick: Profile, Motivationen und Herausforderungen für die Organisationen und die Wissenschaft |
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Die Wirtschaftsunternehmen |
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Konzern RAG AG, Essen |
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Dienstleistungsunternehmen BOV AG, Essen |
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Kosmetikunternehmen The Body Shop / Cosmo Trading GmbH, Neuss |
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Die Non-Profit-Organisationen und das Spin-off Projekt UNIAKTIV |
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Deutscher Paritätischer Wohlfahrtsverband LV NRW e.V., Wuppertal |
64 |
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Stadt Essen |
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UNIAKTIV – Zentrum für gesellschaftliches Lernen und soziale Verantwortung an der Universität Duisburg- Essen – in Verbidung mit der Ehrenamt |
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Agentur Essen e.V. (EAE) |
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V. Theoretische Ansätze zur Erschließung der empirischen Fälle |
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Strategien und Wandel bei Trendsettern gesellschaftlicher Verantwortung: Über die treibenden Kräfte und Effekte im Innovations-Imitations-Prozess |
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Hintergrund, Problemstellung und Ausblick |
74 |
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Trendsetter – Entdecker neuer Kombinationen |
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Definitionen und Funktionen von CC und CSR |
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Theorien für eine alternative Betrachtung und Analyse von Strategieentwicklung in Organisationen |
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Macht- und akteurszentrierte Ansätze im Hinblick auf eine strategische Organisationsanalyse von Trendsettern |
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Folgerungen für die Untersuchung von Trendsettern – und Nachahmern |
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„Eyes wide shut“ Gemeinwohlorientiertes Engagement als Gegenstand organisationsstrategischerund organisationskultureller Überlegungen |
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‚Corporate Citizenship‘ als gesellschaftliches Deutungsmuster |
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Gemeinwohlorientierte Einbettung als organisationale Sinnstiftung von Gerechtigkeits- vorstellungen |
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Devided we stand – Cultural Theory |
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Implikationen |
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Strategische Allianzen zwischen Profit- und Non-Profit-Organisationen |
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Entwicklungsschritte des Corporate Citizen |
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Drei Stufen von sektorenübergreifenden Kooperationen |
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Intersektorale Allianzen – Erschließung von Lernfeldern mit Win-Win-Potenzialen |
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Innovation und Verantwortung. Überlegungen zu einem strategischen Rahmenkonzept fürsoziale Verantwortung und bürgerschaftliches Engagement in Unternehmen |
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Was bringt Unternehmen dazu, sich sozial zu engagieren? |
122 |
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Diskursebenen strategischer Verankerung von Corporate Social Responsibility und Corporate Citizenship |
124 |
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Legitimation und Sinnstiftung |
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Rahmenkonzept für die CSR-Strategieentwicklung |
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CSR-Strategieentwicklung als unternehmenskulturelle Musterkennung und – gestaltung |
132 |
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VI. Prozesse in den Organisationen: Empirische Ergebnisse und Diskussionen |
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„Stumbling Giant“? Vor der CSR-Strategieentwicklung schon mittendrin:Der Konzern RAG AG zwischen dem „Ende der Steinkohle“ und Börsengang |
136 |
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Hintergrund |
136 |
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Forschungslücke |
138 |
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Fragestellungen |
138 |
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Rolle von MAVACO und Datenbasis |
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Der Fall |
140 |
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„Personalentwicklung mit Herz und Verstand“:Hintergründe, Grenzen und Kehrseiten der Integration von gesellschaftlichemEngagement in die Unternehmensstrategie - das Dienstleistungsunternehmen BOV AG |
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Hintergrund |
162 |
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Forschungslücke |
162 |
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Fragestellungen für die Forschung |
163 |
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Rolle von MAVACO und Datenbasis |
163 |
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Der Fall |
164 |
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„Small is beautiful“ meets Global Giant L’Oréal: Etappen und Trendwende auf dem Wachstumspfad –das Kosmetikunternehmen The Body Shop |
174 |
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Hintergrund |
174 |
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Forschungslücke |
175 |
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Fragestellungen für die Forschung |
175 |
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Rolle von MAVACO und Datenbasis |
176 |
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Der Fall |
176 |
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Corporate Citizenship als Sinnstiftung. Eine Rekonstruktion über den Zusammenhang zwischen strategischer Planungund operativer Umsetzung bürgerschaftlichen Engagements |
186 |
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Die dezentralen Handlungsorte des Wohlfahrtverbands |
188 |
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Der dezentrale Handlungsort der Stadtverwaltung |
197 |
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Spin-off: UNIAKTIV – Zentrum für gesellschaftliches Lernen und soziale Verantwortung an der Universität Duisburg- Essen |
204 |
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VII. Schlussfolgerungen und offene Fragen |
212 |
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Trendsetter am Scheideweg: Ambivalenz und schleichende Schwächung gesellschaftlichen Engagementsbei (über sich hinaus) wachsenden Unternehmen |
214 |
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Trendsetter als „soziale“ Akteure – einige zentrale Anmerkungen |
214 |
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Wandel der Rolle, Funktion und Organisation gesellschaftlichen Engagements |
217 |
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Wendepunkte und ihre Folgen |
217 |
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Legitimationsprobleme für Organisationen und individuelle Akteure durch gesellschaftliches Engagement und neue konkurrierende Leitlinien |
220 |
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Das Eigene und das Fremde – Trendsetter zwischen stabiler Identität und Fremdbestimmung |
221 |
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(Nicht-)Messen des Zusammenhangs zwischen Werten und Erfolg |
222 |
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Die Entkopplung von Kultur und Struktur |
223 |
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Das Paradox der Lösung und Schaffung von Legitimitätsproblemen durch CC und CSR unter der Erwartung von ( grenzenlosem) Wachstum |
224 |
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„Is sex necessary?” - „Tell them the truth.” Anständige Unternehmen sind langweilig:Warum uns die Ergebnisse so seltsam vertraut erscheinenund was die Debatte aus der Organisationstheorie lernen kann |
226 |
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Intersektorale strategische Allianzen in der Praxis |
230 |
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Innovativ durch Verantwortung? Innovationspotentiale durch Konzepte gesellschaftlicher Verantwortung |
238 |
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Soziale Verantwortung als sinnstiftendes Element einer neuen Unternemenskultur? |
240 |
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Öffnung der Unternehmen – Öffnung der Gesellschaft |
242 |
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Corporate Social Innovation – jenseits von Wohltätigkeit und „business case“ |
244 |
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VIII. Anwendungsbezüge und Instrumente |
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Qualitätskriterien und der Mythos vollständiger Transparenz. Kommentar zu aktuellen Entwicklungen mit Hypothesenund Kriterienset-Vorschlag |
248 |
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Ausgangspunkt und Ausrichtung zum Thema Qualitätskriterien |
248 |
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Zwischen Kriterieninflation und –reduktion |
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Die sprunghaften Auswüchse des „Mythos vollständiger Transparenz“ |
249 |
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Blinde Flecken der vorliegenden Kriteriensets |
252 |
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Hypothesen aus dem Forschungsfundus |
252 |
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Kriterienset für die (Selbst-) Einschätzung, Verortung und Entwicklung von Organisationen |
254 |
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Fragen im Prozess der Organisationsentwicklung |
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Informations- und Unterstützungssystem für Corporate Citizenship: Eine Software-Applikation zur Corporate Citizenship Beratung |
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Nachhaltigkeit und Soziale Verantwortung in und mit Organisationen umsetzen: Der „Corporate-Citizenship-Manager“als organisationsübergreifende Weiterbildungsmaßnahme |
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Kompetenzen für CC/CSR |
268 |
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Ziel und Struktur des Weiterbildungskurses |
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Struktur der Weiterbildung |
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Vorteile für die Teilnehmer und beteiligten Unternehmen |
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IX. Soziale Verantwortung, Corporate Citizenship, Unternehmenskultur und Innovation: Hot- Spots |
276 |
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X Literatur |
282 |
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