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Vorwort |
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Inhaltsverzeichnis |
6 |
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1. Einführung |
12 |
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1.1 Begriff und Idee des Assessment Center |
12 |
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1.2 Anwendungsgebiete des AC |
15 |
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1.2.1 Anwendungen in der Personalauswahl |
15 |
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1.2.2 Anwendungen in der Personalentwicklung |
18 |
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1.3 FAQ zum Thema AC |
21 |
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1.4 Geschichtliche Entwicklung |
23 |
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1.4.1 Vorläufer und Ursprünge der Assessment Center- Methodik |
23 |
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1.4.2 Verbreitung der AC |
27 |
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1.4.3 Assessment Center im Ausland |
31 |
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2. Entwicklung eines unternehmensspezifischen AC |
38 |
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2.1 Festlegung der Zielsetzung |
38 |
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2.2 Einführung des AC |
42 |
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2.3 Berücksichtigung von rechtlichen und ethischen Rahmenbedingungen |
51 |
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2.3.1 Rechtliche Grundlagen |
52 |
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2.3.2 Neue Gesetzgebung zur Gleichbehandlung |
58 |
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2.4 Definition Anforderungsprofil |
60 |
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2.4.1 Notwendigkeit der Anforderungsanalyse |
60 |
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2.4.2 Personale Eigenschaften von Führungserfolg |
62 |
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2.4.3 Methoden der Anforderungsanalyse |
71 |
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2.4.4 Praxismodell der Anforderungsanalyse in vier Schritten |
88 |
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2.5 Entwicklung und Auswahl der Übungen |
94 |
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2.5.1 Standardübungen vs. unternehmensspezifische Übungen |
96 |
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2.5.2 Generische vs. firmen- oder positionsspezifische Übungen |
99 |
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2.5.3 Vorgehen in der Zusammenstellung von Übungen |
100 |
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2.5.4 Konstruktion von AC-Übungen |
103 |
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2.5.5 Gruppendiskussionen |
111 |
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2.5.6 Präsentation |
122 |
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2.5.7 Rollenübungen |
125 |
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2.5.8 Fallstudien |
129 |
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2.5.9 Fact-Finding-Simulation |
133 |
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2.5.10 Postkorb |
134 |
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2.5.11 Psychologische Testverfahren |
139 |
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2.6 Erstellung eines Beobachtungs- und Bewertungssystems |
160 |
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2.6.1 Einführung von Beobachtungssystemen |
160 |
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2.6.2 Anforderungen an Beobachtungssysteme |
161 |
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2.6.3 Prozess der Beobachtung |
167 |
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2.6.4 Typen von Beobachtungsbögen |
171 |
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2.7 Auswahl und Training der Beobachter |
178 |
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2.7.1 Zusammensetzung und Anzahl der Beobachter |
178 |
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2.7.2 Wirkung und Einfluss der Beobachter |
183 |
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2.7.3 Der Prozess der Wahrnehmung anderer Personen |
185 |
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2.7.4 Beobachtertraining |
193 |
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2.7.5 Einbezug von Kollegenurteilen |
198 |
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2.7.6 Einbezug von Selbsteinschätzungen |
199 |
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2.8 Vorauswahl der Teilnehmer |
202 |
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2.8.1 Notwendigkeit der Vorauswahl |
202 |
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2.8.2 Methoden der Vorauswahl |
204 |
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2.8.3 AC-Vorerfahrungen der Teilnehmer |
209 |
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2.8.4 Umgang mit AC-Wiederholern |
212 |
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2.9 Organisation und Durchführung |
213 |
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2.9.1 Anzahl der Teilnehmer und Zusammensetzung der Gruppe |
214 |
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2.9.2 Vorinformation von externen Bewerbern (Auswahl-AC) |
216 |
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2.9.3 Vorinformation von Mitarbeitern (Personalentwicklungs-AC) |
218 |
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2.9.4 Funktion des Moderators |
220 |
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2.9.5 Funktion der Rollenspieler |
222 |
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2.9.6 Zeitplan |
223 |
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2.9.7 IT Tools für die AC-Organisation |
226 |
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2.10 Erarbeitung eines Gesamturteils |
227 |
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2.11 Rückmeldung der Ergebnisse an die Teilnehmer |
234 |
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2.11.1 Feedback-Gespräch |
234 |
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2.11.2 Ergebnisbericht |
243 |
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2.12 Umsetzung in Personalentwicklungs- Maßnahmen |
244 |
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2.12.1 Notwendigkeit einer Förderkonzeption |
244 |
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2.12.2 Empirische Untersuchungen zur Wirkung von Empfehlungen |
246 |
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2.12.3 Vorgehen in der Nachbereitung des AC |
249 |
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2.12.4 Einzelne Entwicklungsmaßnahmen |
252 |
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2.13 Evaluation |
257 |
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2.13.1 Statistisch-methodische Evaluation |
257 |
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2.13.2 Betriebliche Evaluation |
259 |
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3. Das AC in der wissenschaftlichen Auseinandersetzung |
261 |
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3.1 Reliabilität |
261 |
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3.1.1 Zum Begriff der Reliabilität |
261 |
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3.1.2 Untersuchungen zur Reliabilität |
262 |
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3.1.2.1 Interrater-Reliabilität |
262 |
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3.1.2.2 Retest- und Paralleltest-Reliabilität |
264 |
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3.2 Validität |
266 |
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3.2.1 Konstruktvalidität |
267 |
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3.2.1.1 Übersicht und Ausgangsproblematik |
267 |
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3.2.1.2 Einflussfaktoren auf die Höhe der konvergenten Validität |
271 |
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3.2.1.3 Konsequenzen für die AC-Praxis |
280 |
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3.2.2 Inhaltsvalidität von AC |
281 |
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3.2.3 Prädiktive Validität von AC |
282 |
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3.2.3.1 Übersicht und Historie |
282 |
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3.2.3.2 Aktuelle Validitätsstudien |
285 |
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3.2.3.3 Metaanalysen |
288 |
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3.2.3.4 Methodische Herausforderungen |
294 |
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|
3.3 Teilnehmerakzeptanz |
300 |
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3.3.1 Übersicht |
300 |
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3.3.2 Ergebnisse empirischer Untersuchungen zur Akzeptanz von AC |
302 |
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3.3.3 Zusammenfassung und Umsetzung in die Praxis |
305 |
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3.4 Ökonomie |
305 |
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3.4.1 Bestimmung der Kosten |
306 |
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3.4.2 Bestimmung des Nutzens |
309 |
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3.4.3 Nutzenbestimmung bei AC zur Trainee-Auswahl |
318 |
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|
4. Varianten und Weiterentwicklungen |
324 |
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4.1 Einzel-Assessment (EAC) |
324 |
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4.1.1 Übersicht und Geschichte |
324 |
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4.1.2 Stand der Anwendung |
325 |
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4.1.3 EAC und AC im Vergleich |
326 |
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4.2 Development Center (DC) |
328 |
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4.2.1 Unterschiede AC/DC |
328 |
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4.2.2 Nachweis des Nutzens |
329 |
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4.2.3 Varianten und Elemente eines DC |
330 |
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4.3 Lernpotenzial-AC |
334 |
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4.3.1 Konzept des Lernpotenzial-AC |
334 |
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4.3.2 Kultureller und theoretischer Hintergrund |
336 |
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4.3.3 Erfahrungen mit dem Lerntest im AC |
338 |
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4.3.4 Aktueller Stand der Forschung zum Lernpotenzial-AC |
341 |
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4.4 Dynamisierung von AC |
342 |
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4.4.1 Kritik am klassischen AC |
343 |
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4.4.2 Realisierung von dynamischen Assessments |
344 |
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4.4.3 Kritikpunkte und Grenzen des dynamischen Assessments |
346 |
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4.5 Multimedia- und computergestützte Anwendungen |
347 |
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4.5.1 Computer Aided Testing (CAT) |
349 |
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4.5.2 PC-Postkörbe |
351 |
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4.5.3 Management-Simulationen |
353 |
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4.6 Management-Audit |
356 |
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4.6.1 Anlässe und Zielsetzungen |
356 |
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4.6.2 Methoden von Management-Audits |
359 |
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4.7 Interkulturelles und internationale AC |
361 |
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4.7.1 Übersicht |
361 |
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4.7.2 AC für Expatriates |
363 |
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4.7.3. Interkulturelle AC |
369 |
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4.7.4 Internationale AC |
372 |
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4.8 Kombination mit 360-Grad-Elementen – Nachhaltiges AC |
374 |
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4.8.1 Übersicht |
374 |
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4.8.2 Empirische Untersuchungen |
375 |
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4.8.3 Kombination von 360-Grad-Einschätzung und AC in der Praxis |
378 |
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Anmeldeformular |
399 |
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Literaturverzeichnis |
436 |
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Stichwortverzeichnis |
468 |
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