Cover	1
	Urheberrechtsinfo	2
	Titel	5
	Impressum	6
	Inhaltsverzeichnis	7
	Geleitwort	11
	Vorwort	13
	Einleitung: Mit der Cloud nimmt der digitale Umbruch an Fahrt auf	15
	Andreas Boes, Barbara Langes, ISF München	1
	Teil I: Strategien von Vorreiterunternehmen	25
	1 Von der Garage in die Cloud	27
	2 Unternehmenskultur first	35
	3 Beratung zur Cloud	41
	4 Von Cloud 1.0 zu Cloud 2.0	47
	5 The Intelligent Enterprise	53
	6 Navigieren auf o?enem Meer	59
	7 Vorstoß ins Internet der Dinge	65
	8 Mit O?enheit das IoT erobern	71
	9 Mit Start-ups in die mobile Zukun	79
	10 Urbane Mobilität neu denken	85
	Teil II: Wissenschaftliche Perspektiven auf die Cloud	91
	11 Cloud, Hybrid Intelligence und digitale Arbeit für das Engineering von soziotechnischen Systemen	93
	12 The Evolution of Cloud Computing Into a New Type of Innovation Platform	103
	13 Die Cloud als Wegbereiterdes Paradigmenwechsels zurInformationsökonomie	117
	Teil III: Cloud und Crowd und der Wandel von Arbeit	147
	14 Arbeit in der Informationsökonomie	149
	15 Crowdworking-Plattformen unddie Digitalisierung der Arbeit	175
	16 Online-Arbeit als Nebenverdienst	193
	17 Softwareentwicklung in der Cloud agil und nachhaltig gestalten	209
	18 Kundendienst mit Cloud und Crowd – eine Highroad-Strategie für den Kundenservice	223
	19 Crowdworking aus gewerkschaftlicherPerspektive	241
	Teil IV: Cloud und die Zukunft von Wirtschaft undGesellschaft	259
	20 Die Zeit drängt	261
	21 Cloud als Treiber der innovativen Arbeitswelt	265
	22 Der Mensch bleibt der Mittelpunkt	269
	23 Das Ziel ist Gemeinwohl	275
	24 Was kommt nach der Cloud?	279
	25 Aufklärung 2.0	283
	Autorenverzeichnis	287