Inhaltsverzeichnis	6
	Einleitung	8
	1 Interkulturelle Kompetenz – Anfragen an das Konzept	13
	„Kompetenzlosigkeitskompetenz“. Pädagogisches Handeln unter Einwanderungsbedingungen	14
	Einleitung	14
	Adressatinnen interkultureller Bildungsangebote	15
	Theoretischer Zugang	18
	Professionalitätsverständnis	23
	Beobachtung des Gebrauchs von „Kultur“	25
	Verschränkung von Wissen und Nicht-Wissen	27
	Literatur	33
	Interkulturelle Kommunikation, mehrdimensional betrachtet, mit Konsequenzen für das Verständnis von interkultureller Kompetenz	34
	Einleitung	34
	Rückblick auf die Forschungsgeschichte	36
	Fünf Thesen	40
	Ein heuristisches Modell	44
	Machtasymmetrien und Kollektiverfahrungen	46
	Fremdbilder	51
	Differente Kulturmuster	53
	Konsequenzen für das Konzept von interkultureller Kompetenz	56
	Literatur	60
	„Anerkennung und Intervention“. Moral und Ethik als komplementäre Dimensionen interkultureller Kompetenz	65
	Der „stereoskopische Blick“ – zur professionellen Kompetenz	65
	Die Moral, die Verfassung und die Geltung der Rechte	66
	Die Ethik, die Identität und das Gelingen des Lebens	69
	Die professionelle Intervention: die Vermittlung von wissenschaftlicher Erklärung und ethischer Reflexion	72
	Die „kulturalistische Falle“ – zur Gefahr des Miss-Verstehens	74
	Literatur	77
	Interkulturelle Kompetenz: eine sprachwissenschaftliche Perspektive	79
	Einleitung	79
	Die Konzepte „Kultur“, „Verständigung“ und „Missverstehen“	80
	Problemdimensionen interkultureller Kommunikation	83
	Komponenten interkultureller Kommunikationsfähigkeit	89
	Literatur	95
	2 Interkulturelle Kompetenz in der Sozialarbeit und in der Schule	96
	Interkulturelle Kompetenz in der Sozialen Arbeit	97
	Einleitung	97
	Zwei Modelle von Kultur und kultureller Begegnung: Vom statischen zum dynamischen Kulturverständnis	99
	Interkulturalität in der Sozialen Arbeit	103
	Interkulturelle Kompetenzen in der Sozialen Arbeit	105
	Zur interkulturellen Kompetenz sozialer Organisationen	109
	Ausblick	114
	Literatur	116
	Das TOPOI-Modell – eine Heuristik zur Analyse interkultureller Gesprächssituationen und ihre Implikationen für die pädagogische Arbeit	120
	Einleitung	120
	Kulturalistischer und inklusiver Ansatz von interkultureller Kommunikation	121
	Die Prinzipien der anerkannten Gleichheit und der anerkannten Diversität	122
	Ein systemtheoretischer Ansatz von interkultureller Kommunikation	124
	Kommunikation ist ein universaler Prozess.	124
	Identität: vielfältig, multikulturell und dynamisch	125
	Eine metakulturelle und psychologische Perspektive auf Kultur	125
	Aufruf zu gegenseitiger Verantwortlichkeit	127
	Kommunikation verläuft zirkulär.	128
	Unterschiede und Missverständnisse sind in jeder Kommunikation eher die Regel als die Ausnahme	129
	Kommunizieren hei t sich zu trauen, Risiken auf sich zu nehmen.	129
	Das TOPOI-Modell	131
	Soziale Repräsentationen	132
	Die Dimension Taal (Sprache)	133
	Die Dimension Ordening (Ordnung)	135
	Die Dimension Personen	136
	Die Dimension Organisation	138
	Die Dimension Inzet29	139
	Anwendung des TOPOI-Modells	141
	Präsenz, sich einlassen	144
	Literatur	144
	Interkulturelle Teamentwicklung – Beobachtungen in der Praxis	147
	Einleitung	147
	Ergebnisse der Begleitforschung zu einem Qualitätszirkel „interkulturelle Teamentwicklung“	148
	Umgang mit dem Distanz-Nähe-Problem in multikulturellen Teams, aus Fremdund Selbstwahrnehmung resultierende Konflikte	151
	Deutungsaltenativen zur Vermeidung der Ethnisierung des unterschiedlichen Distanz–Näheverhaltens	156
	Kulturdifferenz und zirkuläre Interaktion	161
	Literatur	163
	Interkulturelle Mediationskompetenz. Umrisse einer differenz-, dominanzund kontextsensiblen Mediation	166
	Einleitung	166
	Mediation – Grundlagen, Entwicklungsstränge, offene Fragen	168
	Was passiert eigentlich in „interkulturellen“ Konflikten?	173
	Identitätspolitik: Kampf um Anerkennung in asymmetrischen Beziehungen	174
	„Die sind einfach unkooperativ“: Frustrierte Verhaltenserwartungen in der mediatorischen Praxis	175
	Konflikteskalation als Anerkennungsverlust	179
	Spielvarianten in asymmetrischen Beziehungen	180
	Allparteilichkeit und Verstrickung	182
	Eckpunkte einer Mediationskompetenz in interkulturellen Kontexten	185
	Literatur	189
	Interkulturelle Kompetenz bei Lehrerinnen und Lehrern aus der Sicht der empirischen Bildungsforschung	193
	„Interkulturelle“ Kompetenz als „Schlüsselqualifikation“ im Bildungswesen?	193
	Zum Konzept „Interkulturelle Kompetenz“	196
	„Interkulturelle Kompetenz“ bei Lehrerinnen und Lehrern – Schlussfolgerungen aus einer empirischen Längsschnittuntersuchung	198
	Für interkulturelle Kompetenz förderliche Merkmale des Umgangs mit unterschiedlichen kulturbezogenen Deutungsund Handlungssystem	200
	Ausblick	218
	Literatur	218
	3 Schlussfolgerungen für die Ausbildung	221
	Interkulturelle Kompetenz als Element pädagogischer Professionalität – Schlussfolgerungen für die Lehrerausbildung	222
	Welche Qualifikationen für ein multikulturelles Schulumfeld?	222
	Warum ist eine Qualifizierungsoffensive im Bereich interkultureller Kompetenz notwendig?	224
	Zum Umgang mit vorbelasteten Begriffen	226
	Was kennzeichnet „erfolgreiche“ Lehrpersonen in multikulturellen Schulen?	228
	Lehrpersonen im Umgang mit Differenz: Annäherung an eine Typenbildung	231
	Ein Standard-Curriculum für interkulturelle Kompetenzen in pädagogischen Praxisfeldern	236
	Schlussbetrachtung und Perspektiven	247
	Literatur	248
	Verzeichnis der Autorinnen und Autoren	252