Vorwort	6
	Inhaltsverzeichnis	8
	1 Web Engineering – Die Disziplin zur systematischen Entwicklung von Web- Anwendungen	18
	1.1 Motivation	18
	1.2 Kategorien von Web-Anwendungen	22
	1.3 Charakteristika von Web-Anwendungen	27
	1.3.1 Produktbezogene Charakteristika	28
	1.3.2 Nutzungsbezogene Charakteristika	31
	1.3.3 Entwicklungsbezogene Charakteristika	34
	1.3.4 Evolution	38
	1.4 Ziele und Aufbau des Buchs	39
	2 Requirements Engineering für Web- Anwendungen	46
	2.1 Einleitung	46
	2.2 Grundlagen	48
	2.2.1 Woher kommen Anforderungen?	48
	2.2.2 Aufgaben des Requirements Engineering	50
	2.3 Besonderheiten des Requirements Engineering im Web Engineering	51
	2.4 Prinzipien für das Requirements Engineering von Web- Anwendungen	54
	2.5 Anpassung des Requirements Engineering für die Entwicklung von Web- Anwendungen	57
	2.5.1 Typen von Anforderungen	57
	2.5.2 Beschreibungsformen	60
	2.5.3 Werkzeuge	62
	2.6 Ausblick	64
	3 Modellierung von Web-Anwendungen	66
	3.1 Einleitung	66
	3.2 Grundlagen	67
	3.3 Besonderheiten der Modellierung im Web Engineering	69
	3.3.1 Ebenen	69
	3.3.2 Aspekte	70
	3.3.3 Phasen	70
	3.3.4 Kontextualität	71
	3.4 Ausgangspunkt der Modellierung	71
	3.5 Content-Modellierung	73
	3.5.1 Ziele	74
	3.5.2 Konzepte	74
	3.6 Hypertext-Modellierung	75
	3.6.1 Ziele	75
	3.6.2 Konzepte der Hypertext-Strukturmodellierung	76
	3.6.3 Konzepte der Zugriffsmodellierung	78
	3.6.4 Schnittstellen zur Content-Modellierung	79
	3.7 Präsentationsmodellierung	80
	3.7.1 Ziele	80
	3.7.2 Konzepte	81
	3.7.3 Schnittstellen zur Hypertext-Modellierung	83
	3.8 Kontextualitätsmodellierung	83
	3.8.1 Ziele	83
	3.8.2 Konzepte	84
	3.8.3 Schnittstellen zur Content-, Hypertext- und Präsentationsmodellierung	86
	3.9 Methoden und Werkzeuge	86
	3.9.1 Modellierungsmethoden im Überblick	87
	3.9.2 Werkzeugunterstützung	89
	3.10 Ausblick	91
	4 Architektur von Web-Anwendungen	94
	4.1 Einleitung	94
	4.2 Grundlagen	95
	4.2.1 Was ist eine Architektur?	95
	4.2.2 Entwicklung von Architekturen	96
	4.2.3 Kategorisierung von Architekturen	99
	4.3 Besonderheiten von Architekturen von Web-Anwendungen	101
	4.4 Komponenten einer generischen Architektur von Web- Anwendungen	102
	4.5 Architekturen nach dem Schichtenaspekt	104
	4.5.1 2-Schichten-Architektur	104
	4.5.2 N-Schichten-Architektur	105
	4.6 Architekturen nach dem Datenaspekt	112
	4.6.1 Datenbankzentrierte Architekturen	112
	4.6.2 Architekturen für multimediale Daten	113
	4.6.3 Architekturen für Web-Dokumentenmanagement	114
	4.7 Ausblick	117
	5 Technologiebewusstes Design von Web- Anwendungen	118
	5.1 Einleitung	119
	5.2 Web-Design aus evolutorischer Sicht	124
	5.2.1 Anfänge	124
	5.2.2 Informationsdesign: Eine Autorentätigkeit	124
	5.2.3 Softwaredesign: Eine Programmiertätigkeit	127
	5.2.4 Verschmelzen von Informations- und Softwaredesign	129
	5.2.5 Probleme und Grenzen des integrierten Web-Designs	130
	5.2.6 Vorgeschlagenes strukturiertes Vorgehen	131
	5.3 Präsentationsdesign	132
	5.3.1 Präsentation von Knoten und Geflechten	133
	5.3.2 Ansätze für geräteunabhängige Entwicklung	135
	5.4 Interaktionsdesign	135
	5.4.1 Organisation der Benutzeroberfläche	136
	5.4.2 Navigationsdesign	137
	5.4.3 Design der Darstellung eines Links: Der Anker	137
	5.4.4 Design der Interna eines Links: Die URL	138
	5.4.5 Navigation und Orientierung	139
	5.4.6 Strukturierter Dialog für komplexe Aktivitäten	140
	5.4.7 Zusammenhang mit Technologie und Architektur	141
	5.5 Funktionales Design	142
	5.5.1 Integration	142
	5.5.2 Kommunikationsparadigmen und Middleware	143
	5.5.3 Verteilte firmenübergreifende Web-Anwendungen	143
	5.6 Ausblick: Nachhaltigkeit	145
	5.6.1 Situationsbezogene Anwendungen	146
	5.6.2 Geräteunabhängige Anwendungen	147
	5.6.3 Wiederverwendbarkeit	148
	6 Implementierungstechnologien für Web- Anwendungen	150
	6.1 Einleitung	150
	6.2 Grundlagen	151
	6.2.1 Markup	151
	6.2.2 Hypertext und Hypermedia	152
	6.3 Client/Server-Kommunikation im Web	152
	6.3.1 SMTP – Simple Mail Transfer Protocol	153
	6.3.2 RTSP – Real Time Streaming Protocol	153
	6.3.3 HTTP – Hypertext Transfer Protocol	153
	6.3.4 Session Tracking	154
	6.4 Clientseitige Technologien	156
	6.4.1 Helper-Programme und Plug-ins	156
	6.4.2 Java-Applets	156
	6.4.3 ActiveX Controls	157
	6.5 Dokumentenspezifische Technologien	157
	6.5.1 HTML – Hypertext Markup Language	157
	6.5.2 SVG – Scalable Vector Graphics	158
	6.5.3 SMIL – Synchronized Multimedia Integration Language	159
	6.5.4 XML – eXtensible Markup Language	159
	6.5.5 XSL – eXtensible Stylesheet Language	164
	6.6 Serverseitige Technologien	169
	6.6.1 URI Handler	169
	6.6.2 Web-Services	172
	6.6.3 Middleware-Technologie	175
	6.7 Ausblick	177
	7 Testen von Web-Anwendungen	178
	7.1 Einleitung	178
	7.2 Grundlagen	179
	7.2.1 Begriffe	179
	7.2.2 Qualitätsmerkmale	181
	7.2.3 Ziel des Testens	182
	7.2.4 Testebenen	182
	7.2.5 Tester und Entwickler	183
	7.3 Besonderheiten beim Testen im Web Engineering	184
	7.4 Vorgehensweise	187
	7.4.1 Konventionelle Vorgehensweise	187
	7.4.2 Agile Vorgehensweise	188
	7.5 Testschema	189
	7.5.1 Drei Dimensionen des Testens	190
	7.5.2 Anpassung für Web-Anwendungen	191
	7.5.3 Anwendung des Testschemas	193
	7.6 Testmethoden und -techniken	193
	7.6.1 Linktesten	195
	7.6.2 Browsertesten	195
	7.6.3 Last-, Stress- und Dauertesten	196
	7.6.4 Testen der Sicherheit	197
	7.6.5 Testgetriebene Entwicklung	198
	7.7 Werkzeuge	199
	7.7.1 Testautomatisierung	200
	7.7.2 Auswahl von Werkzeugen	200
	7.8 Ausblick	201
	8 Betrieb und Wartung von Web- Anwendungen	204
	8.1 Einleitung	205
	8.2 Herausforderungen an den Einsatz einer Web-Anwendung	206
	8.3 Bewerbung einer Web-Anwendung	208
	8.3.1 Newsletter	208
	8.3.2 Affiliate Marketing	209
	8.3.3 Suchmaschinen-Marketing	210
	8.3.4 Content-bezogenes Marketing	213
	8.3.5 Domain-Management	214
	8.4 Content-Pflege	215
	8.4.1 Änderungsfrequenz und Aktualitätsanspruch	216
	8.4.2 Content-Syndication	217
	8.5 Zugriffsanalyse	218
	8.5.1 Techniken der Zugriffsanalyse	218
	8.5.2 Kennzahlen	220
	8.5.3 Analyse des Benutzerverhaltens	221
	8.6 Ausblick	223
	9 Web-Projektmanagement	224
	9.1 Vom Softwareprojektmanagement zum Web- Projektmanagement	225
	9.1.1 Ziel des Softwareprojektmanagements	225
	9.1.2 Aufgaben des Softwareprojektmanagements	225
	9.1.3 Das Spannungsfeld von Projekten	226
	9.1.4 Besonderheiten des Web-Projektmanagements	227
	9.2 Herausforderungen an das Web-Projektmanagement	229
	9.2.1 Allgemeine Herausforderungen in der Softwareentwicklung	229
	9.2.2 Entwicklungsbezogene Herausforderungen bei Web-Projekten	230
	9.2.3 Produktbezogene Herausforderungen bei Web-Projekten	234
	9.3 Management von Web-Teams	238
	9.3.1 Softwareentwicklung als humanzentrierte Aufgabe	238
	9.3.2 Das Web-Projektteam	239
	9.3.3 Der Web-Projektleiter	240
	9.4 Management des Entwicklungsprozesses einer Web- Anwendung	242
	9.4.1 Werkzeugeinsatz	242
	9.4.2 Fortschrittsmessung	246
	9.4.3 Projektrisiken	247
	9.4.4 Risikobehandlung	251
	9.5 Ausblick	252
	10 Entwicklungsprozess von Web- Anwendungen	256
	10.1 Motivation	256
	10.2 Grundlagen	257
	10.3 Anforderungen von Web-Anwendungen an einen Entwicklungsprozess	259
	10.3.1 Umgang mit kurzen Entwicklungszeiten	260
	10.3.2 Umgang mit Änderungen	260
	10.3.3 Release mit festen Deadlines und flexiblen Inhalten	262
	10.3.4 Parallele Entwicklung verschiedener Releases	263
	10.3.5 Wiederverwendung und Integration	264
	10.3.6 Anpassung an die Entwicklungsstufe der Web-Anwendung	264
	10.3.7 Zusammenfassung	265
	10.4 Rational Unified Process (RUP)	265
	10.4.1 Einführung	266
	10.4.2 Eignung zur Entwicklung von Web-Anwendungen	267
	10.4.3 Erfüllung von Anforderungen an einen Entwicklungsprozess	269
	10.5 Extreme Programming (XP)	272
	10.5.1 Einführung	272
	10.5.2 Erfüllung von Anforderungen an einen Entwicklungsprozess	275
	10.6 Ausblick	277
	11 Usability von Web-Anwendungen	282
	11.1 Motivation	283
	11.2 Was ist Usability?	284
	11.3 Was kennzeichnet Usability von Web-Anwendungen?	286
	11.4 Gestaltungsrichtlinien	290
	11.4.1 Reaktionszeiten	290
	11.4.2 Interaktionseffizienz	291
	11.4.3 Farben	292
	11.4.4 Textgestaltung	292
	11.4.5 Seitenstruktur	293
	11.4.6 Navigationsstruktur	294
	11.4.7 Multikulturalität	295
	11.4.8 Vertrauensbildende Maßnahmen	296
	11.4.9 Sonstige Gestaltungshinweise	296
	11.5 Methoden des Web-Usability Engineering	298
	11.5.1 Anforderungsanalyse	300
	11.5.2 Entwurf	303
	11.5.3 Implementierung	305
	11.5.4 Einsatz	305
	11.6 Trends des Web-Usability Engineering	306
	11.6.1 Usability Patterns	306
	11.6.2 Mobile Usability	308
	11.6.3 Accessibility	310
	11.7 Ausblick	311
	12 Performanz von Web-Anwendungen	314
	12.1 Einleitung	315
	12.2 Was ist Performanz?	316
	12.3 Was kennzeichnet die Performanz von Web-Anwendungen?	318
	12.4 Systemdefinition und Kennzahlen	320
	12.5 Arbeitslastcharakterisierung	321
	12.6 Analysetechniken	323
	12.6.1 Operationale Analyse	323
	12.6.2 Warteschlangennetzwerke und Simulationsmodelle	325
	12.6.3 Messung	327
	12.7 Darstellung und Interpretation der Ergebnisse	329
	12.8 Methoden zur Optimierung der Performanz	329
	12.8.1 Beschleunigung innerhalb der Web-Anwendung	330
	12.8.2 Verkürzung der Übertragungsdauern	331
	12.8.3 Server-Tuning	333
	12.9 Ausblick	333
	13 Sicherheit von Web-Anwendungen	336
	13.1 Einleitung	336
	13.2 Was kennzeichnet die Sicherheit von Web-Anwendungen?	337
	13.2.1 Besonderheiten für Web-Anwendungen	338
	13.2.2 Die Rolle von Web-Services	339
	13.3 Sicherheit für CGI- und API-Skripte	339
	13.4 Schutz bei mobilem Code	342
	13.5 Anonymisierung	346
	13.6 Sicherheit für Web-Services	347
	13.6.1 Web-Services stellen neue Anforderungen	348
	13.6.2 Neue IT-Sicherheitstechnologien	351
	13.7 Sicherheit als Nutzlast	352
	13.7.1 Sicherheit in XML-Format	353
	13.7.2 Vertraulichkeit durch Verschlüsselung	353
	13.7.3 Integrität und Verbindlichkeit: Digitale Signaturen	354
	13.7.4 Wer darf was? Authentifizierung und Autorisierung	354
	13.7.5 Einfache PKI-Verwaltung für Web-Services	356
	13.8 Evolution der Firewalls	357
	13.8.1 Die Leistung von SOAP-Firewalls	357
	13.9 Revision der verteilten Prozesse	357
	13.10 Sicherer IT-Betrieb: Standards und Normen	359
	13.11 Ausblick	360
	14 Semantisches Web – Das Netz der Bedeutungen im Netz der Dokumente	362
	14.1 Grundlagen des semantischen Web	363
	14.1.1 Die Rolle von Softwareagenten	363
	14.1.2 Die Rolle der semantischen Auszeichnung	365
	14.1.3 Die Rolle von Ontologien	367
	14.2 Technologische Konzepte	368
	14.2.1 Agenten nach FIPA-Standard	368
	14.2.2 Ontologien	370
	14.2.3 Semantische Auszeichnung im Web	374
	14.3 Besonderheiten von semantischen Web-Anwendungen	379
	14.3.1 Semantische Auszeichnung	379
	14.3.2 Agenten	379
	14.3.3 Ontologien	380
	14.3.4 Integration in Web Engineering	381
	14.4 Werkzeuge	382
	14.5 Ausblick	383
	Glossar	386
	Die Autoren	398
	Literaturverzeichnis	406
	Index	428