Vorwort	4
	Kapitelverzeichnis	5
	Inhaltsverzeichnis	6
	1 Einführung	16
	1.1 IP-Telefonie	17
	1.1.1 Allgemeines zur IP-Telefonie	17
	1.1.2 VoIP	18
	1.1.3 Funktionsweise	18
	1.1.4 Softphones	19
	1.1.5 Audio & Sprache	19
	1.2 Was leistet normale Telefonie?	20
	1.2.1 Rufnummernübermittlung	20
	1.2.2 Rückrufe	22
	1.2.3 Makeln, Um- und Weiterleitung	22
	1.2.4 Weitere Leistungsmerkmale	25
	1.2.5 Spezielle Leistungsmerkmale	25
	1.2.6 DECT	26
	1.2.7 Vanity	27
	1.2.8 Telefonnetze	28
	1.2.9 Checkliste	29
	1.3 Prinzip der Sprachumwandlung	30
	1.4 Ausblick	31
	2 Wie telefonieren Sie übers Internet?	32
	2.1 Voraussetzungen	33
	2.1.1 Telefongesellschaft	33
	2.1.2 Rufnummer	33
	2.2 Internetzugang & Checkliste	34
	2.3 DSL	35
	2.3.1 Die Technik	35
	2.3.2 DSL-Varianten (xDSL)	37
	2.3.3 Vergleich der DSL-Tarife	38
	2.3.4 Zeit oder Volumentarif?	39
	2.3.5 Hinweise zur Tarifwahl	39
	2.4 Kabel-Internet	40
	2.4.1 Das deutsche Kabelnetz	40
	2.4.2 Hardware	41
	2.4.3 Internetzugang	42
	2.4.4 Telefonieren per Kabelfernsehen	42
	2.4.5 Fazit	43
	2.5 Per Satellit	44
	2.6 Powerline	45
	2.6.1 Funktionsweise	45
	2.6.2 Powerline-Access	45
	2.6.3 Powerline-Homeplug	46
	2.7 Drahtloses LAN	47
	2.7.1 WLAN	48
	2.7.2 Fremde & eigene Hotspots	49
	2.7.3 nanoNET	50
	2.7.4 WiMAX-Internetzugang	51
	2.7.5 ZigBee	53
	2.8 UMTS	55
	2.9 C-Netz-Internet	57
	2.9.1 Flash-OFDM	57
	2.9.2 CDMA450	57
	2.9.3 CDMA2000	58
	2.10 Konkurrenten & Ergänzungen	59
	2.10.1 Bluetooth (BT)	59
	2.10.2 Cypress WirelessUSB	61
	2.10.3 UWB	62
	2.10.4 Wireless USB	63
	2.10.5 Über die Haut	64
	2.10.6 Push-to-Talk over Cellular	64
	2.11 Fazit	64
	3 Wie anschließen?	66
	3.1 Traditionelles Modell	67
	3.2 Ohne klassischen Anschluss	67
	3.3 Alles über eins	68
	3.4 PC-Telefone	71
	3.5 Zusammenfassung	72
	4 Hardware zum Telefonieren	74
	4.1 Hardware für Softphones	75
	4.1.1 Headset oder USB-Telefon?	76
	4.1.2 Anschluss einer Sprechgarnitur	76
	4.1.3 Anschluss eines USB-Telefons	77
	4.1.4 Schnurgebundene Audiogeräte	77
	4.1.5 Fazit	78
	4.2 Softphone & Sprechgarnitur	78
	4.2.1 Allgemeines	78
	4.2.2 Checkliste	79
	4.3 Softphone & USB-Telefon	79
	4.3.1 Siptronic ST-50	80
	4.3.2 Siptronic ST-60	81
	4.3.3 Dualphone mit DECT & Skype	82
	4.4 Softphone & Bastelfon	84
	4.4.1 Bastelfon	84
	4.4.2 Anschluss eines DECT-Telefons	86
	4.4.3 Fazit	87
	4.5 Softphone & Webkamera mit Mikrofon	87
	4.5.1 Das Prinzip	87
	4.5.2 Logitech Quickcam Messenger Duo	88
	4.6 Softphone & Bluetooth-Garnitur	89
	4.6.1 Das Prinzip	89
	4.6.2 Bluetooth am Computer	89
	4.6.3 Logitech Freedom Headset	90
	4.7 PC-Zusatzgeräte	92
	4.7.1 USB-Hubs	92
	4.7.2 Alternativen zu WLAN-Geräten	93
	4.7.3 Netgear XE102	93
	4.8 IP-Telefone	95
	4.8.1 Prinzip der IP-Telefonie	95
	4.8.2 Siptronic ST-100 & ST-150	96
	4.8.3 Checkliste	98
	4.9 Schnurlose Telefone	99
	4.9.1 Schnurlos-Telefonie	99
	4.9.2 ZyXEL Prestige 2000W	100
	4.9.3 DECT-Telefon an PC	105
	4.9.4 Checkliste	105
	4.10 Telefonadapter (TA)	106
	4.10.1 Netgear TA612V	107
	4.10.2 Siptronic ST-186	111
	4.10.3 Siptronic ST-75	113
	4.11 Telefonanlagen mit VoIP	115
	4.11.1 Allgemeines	115
	4.11.2 DeTeWe OpenCom 31lan	116
	4.12 Bau von WLAN- Antennen	123
	4.12.1 Bauanleitung für eine Quadbrille	123
	4.12.2 Bauanleitung für eine Dosenantenne	125
	4.12.3 Leistungssteigerung	129
	4.12.4 Weblinks	130
	4.13 Fazit & Checkliste	131
	5 Kommunizieren mit und ohne Telefon	134
	5.1 Chatten	135
	5.1.1 Instant Messenger	135
	5.1.2 Chatvarianten	136
	5.1.3 Messengerdienste	137
	5.1.4 Alternativen	138
	5.1.5 Software für einen eigenen Messengerdienst	139
	5.1.6 Fazit für einen eigenen Messengerdienst	140
	5.2 Wie arbeitet ein Messengerdienst?	141
	5.3 Chatlinks	141
	6 Skypen	142
	6.1.1 Was ist Skype?	142
	6.1.2 Schnellstart	143
	6.1.3 Wer steckt dahinter?	144
	6.2 Einrichtung	144
	6.2.1 Installation & Registration	144
	6.2.2 Testanruf	147
	6.2.3 Finden von Freunden und Bekannten	147
	6.3 Wie funktioniert das Anrufen?	150
	6.3.1 Anschluss eines USB-Telefons	151
	6.3.2 Anschluss einer Sprechgarnitur	153
	6.3.3 Telefonieren	153
	6.3.4 Anwahl per Nummer	156
	6.3.5 Makeln	156
	6.3.6 Telefonkonferenz	156
	6.3.7 Bildtelefonie	157
	6.4 Weitere wichtige Funktionen	158
	6.4.1 Chatten	158
	6.4.2 SMS	160
	6.4.3 Skypen per Weboberfläche	161
	6.4.4 Dateiübertragungen	162
	6.4.5 Senden An	164
	6.4.6 Versand von Kontakten	164
	6.4.7 Empfänger ist nicht online	165
	6.5 Kostenpflichtiges Telefonieren	166
	6.5.1 Telefonieren in fremde Netze	166
	6.5.2 Fremde Anrufe bei Skypern	167
	6.5.3 VoiceMail	167
	6.6 Allgemeines zu Skype	168
	6.6.1 Wie erreichen Sie das Hauptfenster?	168
	6.6.2 Verbessern der Tonqualität	168
	6.6.3 Ändern Ihres Skype-Bildes	168
	6.6.4 Eigene Avatare	169
	6.6.5 Eigene Klänge	170
	6.6.6 Umbenennen eines Kontaktes	170
	6.6.7 Aktionen pro Kontakt	170
	6.7 Privatsphäre	171
	6.7.1 Verschlüsselung	171
	6.7.2 Onlinestatus	172
	6.7.3 Genehmigungsanfrage	173
	6.7.4 Verwaltung blockierter Skyper	173
	6.7.5 Anrufprotokoll	174
	6.7.6 Zugriff externer Anwendungen	174
	6.7.7 Passwortänderung	175
	6.7.8 Sicherheit im P2P	175
	6.8 Multi-Skype	175
	6.8.1 Gleichzeitig auf zwei PCs angemeldet?	175
	6.8.2 Familien-Skype	177
	6.8.3 Mobile Nutzung von Skype	177
	6.9 Zusätze	177
	6.9.1 Aufzeichnen eigener Gespräche	177
	6.9.2 Skype-Signatur in eMails	177
	6.9.3 Online-Indikator	178
	6.9.4 Outlook & Skype	179
	6.9.5 Zusatzsoftware kurz vorgestellt	180
	6.9.6 Skype in eigenen Anwendungen	181
	6.10 Hilfen	181
	6.10.1 Handbuch	181
	6.10.2 Skype-Telefonbuch	182
	6.10.3 Foren zu Skype	182
	6.10.4 Weitere Skype-Infos im Netz	182
	6.10.5 Skype-Homepages	183
	6.11 Probleme mit Skype	183
	6.11.1 Sehr schlechte Verbindung	183
	6.11.2 Anwendung wird beendet — statt nur Fenster geschlossen	184
	6.12 Im Vergleich	185
	6.12.1 Selbstdarstellung	185
	6.12.2 Die Skype-Technik & Die Konkurrenz	186
	6.12.3 Was geht bei Skype nicht?	186
	6.12.4 Im Vergleich zu ISDN	187
	6.12.5 Fazit	188
	7 IP-Telefonie	189
	7.1 Was kostet gratis telefonieren?	189
	7.2 IP-Telefonie und STUN	191
	7.2.1 Direkte IP-zu-IP-Telefonie	191
	7.2.2 STUN-Server	192
	7.3 Software zum Telefonieren	192
	7.4 Telefonieserver-Software	194
	7.4.1 Hard- oder Software?	194
	7.4.2 Softwareanbieter	196
	7.4.3 Asterisk	196
	7.4.4 Pingtel	197
	7.4.5 KCall	198
	7.5 Unterschiede	198
	7.6 Checkliste	199
	7.7 Tarifvergleiche	200
	8 Telefongesellschaften	202
	8.1 WEB.DE Freephone	202
	8.1.1 Auf einen Blick	202
	8.1.2 Freephone	203
	8.1.3 Per IP-Telefon	205
	8.1.4 Fazit	205
	8.2 GMX Netphone	206
	8.3 Freenet iPhone	207
	8.4 Nikotel	210
	8.4.1 Auf einen Blick	210
	8.4.2 Telefonieren	211
	8.4.3 Kostenloses Telefonieren	211
	8.4.4 Wählregeln	212
	8.4.5 eMailpostfach	212
	8.4.6 Rufnummern	213
	8.4.7 Anrufbeantworter	214
	8.4.8 Softphone	214
	8.4.9 IP-Telefon	214
	8.4.10 Weboberfläche	214
	8.4.11 Unternehmenslösungen	215
	8.4.12 Support	215
	8.4.13 Fazit	215
	8.5 Sipgate	216
	8.5.1 Auf einen Blick	216
	8.5.2 Registration	217
	8.5.3 Weboberfläche	217
	8.5.4 Am IP-Telefon	218
	8.5.5 Notrufe & Sonderrufnummern	218
	8.5.6 Anrufbeantworter	218
	8.5.7 Sprachqualität	219
	8.5.8 Fazit	219
	8.6 Weitere Anbieter	220
	8.6.1 Deutschsprachige Homepages	220
	8.6.2 Weitere Homepages	222
	8.7 Fazit	224
	9 Bildtelefonie	226
	9.1 Überwachungskamera	227
	9.2 Anbieter	227
	10 Sicherheit & Schutz	228
	10.1 Datenschutz	229
	10.1.1 In Deutschland	229
	10.1.2 In Österreich	230
	10.1.3 Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre	230
	10.1.4 Diebstahlschutz mobiler Geräte	231
	10.2 Spim, Spit & VoIP-Hacker	232
	10.3 Maßnahmen bei Funkgeräten	233
	10.3.1 Bluetooth-Geräte	233
	10.3.2 WLAN-Geräte	234
	10.3.3 WLAN-Sicherheit	235
	10.4 Überspannungsschutz	236
	10.5 Elektrosmog	236
	10.5.1 Arten	237
	10.5.2 Auswirkungen	237
	10.5.3 Unterschiede	239
	10.5.4 Fazit & Checkliste	239
	10.6 Infektionsschutz	241
	11 Theorie der IP-Telefonie	242
	11.1 Warum IP-Telefonie?	242
	11.2 Nachteile	244
	11.3 Protokolle	244
	11.3.1 Liste der VoIP-Protkolle	246
	11.3.2 SCTP	247
	11.3.3 Standard H.323	248
	11.3.4 SIP	251
	11.3.5 IAX	253
	11.4 QoS	254
	11.4.1 Echtzeitübertragung	254
	11.4.2 Übertragungsdauer	254
	11.4.3 Kodierer und Paketierer tKP	256
	11.4.4 Serialisierungsverzögerung D0	256
	11.4.5 Warteschlangenmanagement	256
	11.4.6 Übertragungsweg tÜ	257
	11.4.7 Der Jitterpuffer tJP	257
	11.4.8 Netzübergänge	257
	11.4.9 Einige Verfahren zur QoS-Garantie	258
	11.5 Codecs	258
	11.5.1 MOS	259
	11.5.2 Einteilung	260
	11.5.3 Kodierungsverfahren	261
	11.5.4 Die Codecs	262
	11.5.5 Übersichten	265
	11.6 Rufnummernmapping	266
	11.6.1 ENUM	266
	11.6.2 e164.arpa	267
	11.6.3 Umsetzung und Abfrage	268
	11.6.4 ENUM-Lookup	268
	11.6.5 Test, ob Ihre Telefongesellschaft ENUM abfragt	269
	12 Check- & Zusatzprogramme	270
	12.1 IP- und Portkontrolle	270
	12.1.1 IP-Kontrolle	270
	12.1.2 TCPview	270
	12.1.3 TCPdump	271
	12.1.4 Windump	271
	12.1.5 MAC- Adresse	271
	12.2 Surfprotokollierung	272
	12.2.1 Speedmanager	272
	12.2.2 Downloadspeed	273
	12.2.3 TrafficMonitor	273
	12.3 VoIP-Jitterbug	273
	12.4 WinSIP, Win323, WinEyeQ	274
	12.5 Netzkontrolle	275
	12.6 Kurzvorstellungen	276
	12.7 Tests per Web von außen	278
	12.8 Sprachaufzeichnung	279
	13 VoIP für Unternehmen	280
	13.1 IP-Telefonie in Unternehmen	280
	13.2 Stufenplan	281
	13.3 Einführung	281
	13.3.1 Kosten	281
	13.3.2 Einsparpotenziale	283
	13.3.3 Neue Möglichkeiten	284
	13.4 Kosteneinsparungsalternativen zu VoIP	285
	13.5 Fazit & Checkliste	286
	14 FAQs	288
	14.1 Checkliste für VoIP- Anbieter	288
	14.2 Faxen mit VoIP	289
	14.3 Internetforen & Vergleiche	290
	14.4 Häufige Probleme & Lösung	291
	14.4.1 Echo	291
	14.4.2 Tasten des USB-Telefons ohne Funktion	292
	14.4.3 Mikrofon ist zu leise	292
	14.4.4 Welcher Codec ist der beste?	293
	14.4.5 Warum übertragen einige Codecs mehr Daten trotz gleicher Qualität?	294
	14.4.6 Aufgabe eines Translators	295
	14.4.7 Aufgabe eines Mixers	295
	14.4.8 Sipgate-SIP-Anmeldung funktioniert nicht	295
	15 Telefon-Knigge	296
	15.1 Vor einem Telefonat	296
	15.1.1 Sie rufen an	296
	15.1.2 Sie werden angerufen	296
	15.1.3 Der Anrufbeantworter geht ran	297
	15.2 Während des Telefonates	298
	15.3 Handy- Knigge	299
	15.3.1 Allgemein	299
	15.3.2 Handy & Besprechungen	299
	15.4 Anrufbeantworter-Knigge	300
	15.5 Nach einer Annonce	301
	16 Anhang	302
	16.1 Was ist eine Nachricht?	302
	16.1.1 Ursprung	302
	16.1.2 Bedeutung	302
	16.1.3 Signal	303
	16.1.4 Die Nachricht in der Kommunikationswissenschaft	303
	16.1.5 Die Nachricht in der Netzwerktechnik	304
	16.1.6 Die Nachricht in der Informationstheorie	304
	16.1.7 Die Nachricht im Journalismus	305
	16.2 Geschichte der Nachrichtenübermittlung	306
	16.3 Geschichte des Internets	307
	16.4 Netzwerkanalogien	308
	Abbildungsverzeichnis	310
	Checklistenverzeichnis	313
	Tabellenverzeichnis	314
	Quellenverzeichnis	316
	Glossar	318
	Stichwortverzeichnis	340
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